Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Tekwin FRANCE

Chez Tekwin FRANCE, nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs. Ce document décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et divulguons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes dans le cadre de votre utilisation de notre site web et de nos services :

  • •  Informations d’identification de base : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • •  Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, date et heure de connexion.
  • •  Données d’utilisation du site web : pages consultées, liens cliqués, recherches effectuées.
  • •  Informations de facturation : adresse de facturation, numéro de carte bancaire (crypté).
  • •  Toute autre information que vous nous fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact ou en participant à un sondage.

2. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :

  • •  Consentement : Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions conformément à la présente politique de confidentialité.
  • •  Contrat : Lorsque vous concluez un contrat avec nous pour nos services, nous avons besoin de traiter vos données personnelles pour exécuter le contrat.
  • •  Intérêt légitime : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour des intérêts légitimes, tels que l’amélioration de notre site web et de nos services, la prévention de la fraude et la détection des violations de sécurité.

3. Finalités du traitement

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • •  Fournir et gérer nos services
  • •  Répondre à vos demandes et questions
  • •  Envoyer des informations et des mises à jour sur nos services
  • •  Améliorer votre expérience sur notre site web
  • •  Analyser l’utilisation de notre site web
  • •  Prévenir la fraude et détecter les violations de sécurité

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • •  Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • •  Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • •  Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • •  Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • •  Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • •  Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@tekwin.fr

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web.